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ご注文〜到着までの流れ

1. 各ページの下部、「ご注文フォームへ」のバナーから、お問い合わせフォームページへ
2. 必須項目をを入力してください。
3. 自動確認メールが届きます。
4. お客様のメール確認後、こちらから振込先などをご連絡いたします。
5. お客様ご入金が確認できましたら、迅速に発送いたします。

* メールの対応・お荷物の発送は日本時間 月曜から土曜の朝10時から19時までとなっております。
* メール・ご注文は24時間受け付けております。

発送・送料について

EMSについての説明・・・ Express Mail Serviceの略。日本では「国際スピード郵便」と訳されています。 国際航空郵便の一種で、書類や物品を最優先の取扱で特に迅速に配達するもので多くの地域へ数日から1週間以内で届く速さのほか、配達状況の追跡が可能であること、損害賠償制度があることも売りになっています。

重量(g) 送料($)
〜250g $ 12
250g〜500g $ 14
500g〜1000g $ 17
1000g〜1500g $ 20
1500g〜2000g $ 24
500gごと追加料金   $ + 3.5

* その他に プラスPPN(付加価値税)基本送料の1%の税金がかかります。
* 商品価値×0.26%が別途保険料となります。
* ドルレートの為、当日の為替により送料も変動します。
* 郵送期間約4日間 (あくまでも目安ですので期間には若干のズレがある場合がございますがご了承ください。)
* お客様の荷物番号も併せてメールでお送りいたします。日本郵政の国際郵便(EMS)のページにアクセスして現在のお荷物の位置をご確認できます。
* コースター1枚のように250gまでに遠く及ばないものは、ある程度まとめ買いされることをオススメします。

お支払いについて

・ 銀行振込とさせていただいております。
・ ご注文後、振込先を明記したメールをお送りさせていただきます。
・ ご振込み確認後、迅速に発送いたします。

交換・ご返品について

・ 商品が壊れているなどの不具合があった場合、交換・返品いたします。(返品送料は当社負担とさせていただきます。)
・ お客様のご都合での返品は承ってございません。
・ 商品到着後6日以内にお問い合わせください。それ以降のものはご返品できません。
・ バリ雑貨は機械で作っているのではなく、一つ一つ手作りのものがほとんどです。一つ一つ若干のサイズの違いや色合いの違いや
 ムラなどを考慮していただきますようお願いいたします。

個人情報について

我々は個人情報保護の重要性を認識しております。皆様の個人情報を適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

1. 個人情報は当サイト業務のためのみ利用管理いたしております。
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